- Главная
- Сервисный центр
Сервисный центр
Сервисный центр STIHL в Украине
Наш сервисный центр STIHL предлагает качественный ремонт и обслуживание бытового и профессионального садового инструмента. Мы используем только оригинальные запчасти для обеспечения долговечности вашего оборудования. Доверьте нам свой инструмент и получайте гарантийный сервис в Харькове и по всей Украине. Выбирайте сервис STIHL — надежность без компромиссов!
Почему выбирают сервисный центр STIHL?
Если вы ищете надежный сервис для ремонта и обслуживания инструментов STIHL, наш сервисный центр станет вашим лучшим выбором.
Мы предлагаем:
- Гарантийное обслуживание — наш STIHL сервисный центр обеспечивает ремонт с соблюдением всех гарантийных условий.
- Использование оригинальных запчастей — мы работаем только с проверенными компонентами.
- Квалифицированные специалисты — профессиональные мастера с опытом.
- Короткие сроки ремонта — мы ценим ваше время и выполняем работы в кратчайшие сроки.
Какие услуги предоставляет сервисный центр STIHL?
- Гарантийный ремонт инструментов STIHL — наш сервисный центр предлагает гарантийное обслуживание, которое обеспечивает бесплатный ремонт инструментов в течение гарантийного срока. Все ремонты STIHL выполняются быстро, с использованием оригинальных запчастей.
- Послегарантийное обслуживание — клиенты могут обращаться к нам за ремонтом даже после окончания гарантии. Официальный сервисный центр STIHL гарантирует качественное выполнение работ и использование оригинальных комплектующих.
- Диагностика и техническое обслуживание — регулярная диагностика и техническое обслуживание помогут поддерживать ваш инструмент в отличном состоянии, увеличивая его срок службы.
- Продажа запчастей: широкий ассортимент запчастей и расходных материалов для инструментов STIHL.
- Заточка: мы осуществляем заточку цепей для бензопил, режущих дисков для мотокос, ножей для кусторезов, газонокосилок и садовых измельчителей.
При обращении клиент должен предоставить:
- Предоставление инструмента и всех необходимых компонентов для ремонта (например, шины и цепи для бензопилы) является важным этапом для быстрой диагностики и ремонта. Без соответствующих деталей невозможно провести точную проверку и восстановление инструмента.
- Лист-описание неисправности составляется в двух экземплярах: один остается у исполнителя, другой — у потребителя. В нем должны быть подробно указаны все проблемы, возникшие при эксплуатации инструмента, чтобы упростить работу мастера и избежать недоразумений.
- Контактные данные потребителя (ФИО, телефон) должны быть четко указаны в листе, что позволит быстро связаться в случае необходимости уточнения деталей или уведомления о готовности инструмента.
- Гарантийный талон должен быть заполнен правильно и включать информацию о дате покупки, серийном номере инструмента и условиях гарантийного обслуживания, чтобы избежать задержек в процессе ремонта.
- Документ, подтверждающий покупку инструмента, такой как кассовый чек или расходная накладная либо другой подтверждающий документ, обязательно должен быть предоставлен для подтверждения действительности гарантии и быстрого решения вопросов обслуживания.
Сохраняйте чек и гарантийный талон в течение 2-х лет с момента покупки!
Информация о наиболее характерных повреждениях, которые могут происходить вследствие неправильной эксплуатации инструмента, приведена ниже с описанием поломок инструмента и фотографиями. Эта информация была собрана компанией "STIHL" на протяжении многих лет путем проведения исследований поломок в своих технических лабораториях.
Адрес Авторизованного сервисного центра по ремонту инструментов "STIHL"
г. Харьков, ул. Красные ряды, 14.
Конт. тел.: +38 (066) 556-33-29.