- Главная
- Сервісний центр
Сервісний центр
Сервісний центр STIHL в Україні
Наш сервісний центр STIHL пропонує якісний ремонт і обслуговування побутового та професійного садового інструменту. Ми використовуємо тільки оригінальні запчастини для забезпечення довговічності вашого обладнання. Довіряйте нам свій інструмент і отримуйте гарантійний сервіс у Харкові та по всій Україні. Обирайте сервіс STIHL — надійність без компромісів!
Чому обирають сервісний центр STIHL?
Якщо ви шукаєте надійний сервіс для ремонту та обслуговування інструментів STIHL, наш сервісний центр стане вашим найкращим вибором.
Ми пропонуємо:
- Гарантійне обслуговування — наш STIHL сервісний центр забезпечує ремонт з дотриманням усіх гарантійних умов.
- Використання оригінальних запчастин — ми працюємо тільки з перевіреними компонентами.
- Кваліфіковані спеціалісти — професійні майстри з досвідом.
- Швидкі строки ремонту — ми цінуємо ваш час і виконуємо роботи у найкоротші терміни.
Які послуги надає сервісний центр STIHL?
- Гарантійний ремонт інструментів STIHL наш сервісний центр пропонує гарантійне обслуговування, яке забезпечує безкоштовний ремонт інструментів протягом гарантійного терміну. Усі ремонти STIHL виконуються швидко, з використанням оригінальних запчастин.
- Постгарантійне обслуговування Клієнти можуть звертатися до нас за ремонтом навіть після закінчення гарантії. Офіційний сервісний центр STIHL гарантує якісне виконання робіт та використання оригінальних комплектуючих.
- Діагностика та технічне обслуговування Регулярна діагностика і технічне обслуговування допоможуть підтримувати ваш інструмент у найкращому стані, збільшуючи його термін служби.
- Продаж запчастин: Широкий асортимент запчастин та витратних матеріалів для інструментів STIHL.
- Заточування: Ми здійснюємо заточування ланцюгів для бензопил, ріжучих дисків для мотокіс, ножів для мотоножиць, газонокосарок та садових подрібнювачів.
При зверненні клієнт повинен надати:
- Надання інструменту та всіх необхідних компонентів для ремонту (наприклад, шини та ланцюга для бензопили) є важливим етапом для швидкої діагностики та ремонту. Без відповідних деталей неможливо виконати точну перевірку і відновлення інструменту.
- Лист-опис несправності складається у двох примірниках: один залишається у виконавця, інший у споживача. У ньому повинні бути детально вказані всі проблеми, які виникли під час експлуатації інструменту, щоб полегшити роботу майстра і уникнути непорозумінь.
- Контактні дані споживача (ПІБ, телефон) повинні бути чітко вказані у листі, що дозволить швидко зв'язатися у випадку потреби уточнити деталі або повідомити про готовність інструменту.
- Гарантійний талон повинен бути заповнений правильно і включати інформацію про дату покупки, серійний номер інструменту та умови гарантійного обслуговування, щоб уникнути затримок у процесі ремонту.
- Документ, що підтверджує покупку інструменту, такий як касовий чек чи видаткова накладна або інший підтверджувальний документ, обов'язково має бути наданий для підтвердження дійсності гарантії і швидкого вирішення питань обслуговування.
Зберігайте чек та гарантійний талон протягом 2-х років з дня покупки!
Інформація про найбільш характерні ушкодження, які можуть відбуватися внаслідок неправильної експлуатації інструменту, наведена нижче з описом поломок нструменту та фотографіями. Ця інформація складалася компанією "STIHL" протягом багатьох років шляхом проведення досліджень поломок у своїх технічних лабораторіях.
Адреса Авторизованого сервісного центру з ремонту інструментів "STIHL"
м. Харків, вул. Червоні ряди, 14.
Конт. тел.: +38 (066) 556-33-29.