ВНИМАНИЕ! В связи с карантином в г. Харькове наши магазины продолжают нормальную работу в ОНЛАЙН режиме через Интернет (заявки и заказы принимаются и обрабатываются на наших сайтах в штатном режиме).
Наши фактические магазины по адресам ул.Сухумская 24, пр. Гагарина 38 временно ЗАКРЫТЫ с 18.03 по 24.04.20 г. Заказы и заявки принимаются также по телефонам.

Для заявок товаров и консультаций: (057) 737-15-67, (066) 179-82-90, (097) 533-48-87

Для выписки счетов, консультаций и сервиса: (057) 701-49-41, (099) 316-76-36, (098) 894-86-87
Бухгалтерия: (057) 701-52-41

Сервисный центр также временно ограничен по приему в ремонт инструмента и сроках выполнения ремонтов.

Заказанные товары будут отправляться покупателям через транспортные компании.

Просим с пониманием отнестись к временным неудобствам!

Доставка

ДОСТАВКА ТОВАРА ПО ХАРЬКОВУ

 

По Харькову: фирменным автомобилем службы доставки компании «КХК» на расстояние до 30 км. Время доставки — только дневное, в летний период – с 9:00 до 18:00 часов, в зимний – с 9:00 до 15:00 часов.
 

Мы готовы доставить Вам купленный у нас товар в следующих случаях:
 

а) он куплен в одном из наших магазинов.

Уважаемые покупатели, примите во внимание, что оплата на месте представителям службы доставки не возможна, поэтому заблаговременно вносите оплату за свой инструмент и ожидайте доставку на дом или на предприятие.

б) товар имеет большой вес или габариты и самостоятельно в обычном транспорте Вы не сможете ее провезти.
 

в) есть вся необходимая информация для доставки – контакты (телефон, адрес доставки), оговорено точное время и день доставки по адресу.
 

При получении товара Вы на месте осматриваете его на наличие каких-либо дефектов и внешних повреждений (сколы, царапины и т.д.). Если такие повреждения были найдены после нашей транспортировки, то мы производит замену товара на другой такой же модели. Если же каких-либо замечаний по состоянию товара на момент получения не было и товар был принят клиентом или его доверенным лицом, последующие претензии на наличие внешних дефектов товара, фирмой «КХК» НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
 

Если Вам будет необходима дополнительная консультация по приобретенному товару (инструменту), Вы можете обратиться к работникам нашей службы доставки.
 

На каждый товар покупателю предоставляется полный пакет документов (счет, накладная (или кассовый чек), налоговая (плательщикам НДС), гарантийный талон).

 

Примечание.

Продукция "STIHL" и "VIKING" не высылается  в другие населенные пункты (в т.ч. наложенными платежами) через транспортные компании!