066-179-82-90,  Viber: 066-179-82-90  097-533-48-87

Контакти

Пошта: khk@ukr.net

Наші магазини:

г. Харків, вул. Сухумська, 24 (057) 701-49-41
(099) 316-76-36
(098) 894-86-87

г. Харків, пр. Гагаріна, 38
(066) 179-82-90
(097) 533-48-87




ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ! Незалежно від військового стану, наші магазини, працюють за графіком:
вул. Сухумська, 24: Пн-Сб 9:00 - 17:00, (Нд - вихідний), пр. Гагаріна, 38: Пн-Пт 9:00 - 17:00 (Сб, Нд - вихідний)
Для уточнення дзвоніть: (099) 316-76-36, (098) 894-86-87.

Наші контакти

Наші контакти
Україна
e-mail: khk@ukr.net
 

Салон садової техніки


Торгова зала:
м. Харків, вул. Сухумська, 24
(ліворуч від супермаркету БУДМЕН на Клочківській)

Конт. тел.: (057) 701-49-41

Бухгалтерія: (057) 701-52-41

(099) 316-76-36
(098) 894-86-87

 

Салон техніки та інструменту


Торгова зала:
м. Харків, пр. Гагаріна, 38
(поруч із супермаркетом
"ТАВРІЯ B")

(066) 179-82-90

Viber: (066) 179-82-90

(097) 533-48-87


 
Сервісний центр STIHL

м. Харків, вул. Сухумська, 11
(у новому будинку навпроти Салону садової техніки)

(066) 556-33-29
(STIHL)

(097) 338-13-01
(STIHL,)


 

Мій профіль

Сервіс та ремонт інструменту

 

Розділ нашого сервісного центру створено з метою ознайомлення споживачів продукції ТМ "STIHL" з технічною інформацією сучасної техніки для догляду за садом, дачею, городом, інструментом для ремонту та будівництва.

Сервісний центр виконує сервісне обслуговування, повноцінний капітальний або гарантійний ремонт бензинових, електричних і акумуляторних інструментів STIHL .

При здачі в ремонт гарантійного інструменту в наш сервісний центр інструмент повинен бути чистим, а також просимо Вас вести коректне спілкування з механіками, тому що наші механіки встановлюють лише причину та наслідок поломки, а не умови в яких експлуатувався інструмент і хто його експлуатував!

У разі винекнення поломки гарантійного інструменту його треба доставити в наш в сервіс у повному сборі та у тому стані в якому він перестав працювати (з паливною сумішью у баці, разом з шиною і ланцюгом, косильною головкою чи ножем і таке ін). У такому разі нашим механікам буде легче встановити дійсну причину поломки інструменту!

З метою зняти свою відповідальність, як користувача інструменту, за не правильну експлуатацію інструменту в гарантійний період, не треба виконувати зпустошування паливного баку, заміну повітряного і паливного фільтру, свічки запалення - бо це ніяк не допоможе ввести в оману наших механиків!

ГАРАНТІЙНИЙ РЕМОНТ ІНСТРУМЕНТУ НЕ БУДЕ ПРОВОДИТИСЬ БЕЗ ПОВНОЇ ЙОГО РОБОЧОЇ КОМПЛЕКТАЦІЇ! 

 

 

Наш сервісний центр знаходиться у місті Харкові за адресою:

вул. Сухумська, 11.

 
Конт. тел.:
(066) 556-33-29, Vodafone,
(097) 338-13-01, Київстар

 

Переконливе прохання до всіх власників інструменту "STIHL"  на яких ще не закінчився гарантійний термін (1-2 роки від дня покупки)! Якщо на своєму інструменті в процесі експлуатації Ви виявили поломки, які описуються в цьому розділі, то заміна запасних частин буде проводитись лише згідно діючих цін фірми "STIHL" (поломки деталей, які зазначені в розділі нижче - не підпадають під гарантійний ремонт).

 

Інформація про найбільш характерні пошкодження бензоінструменту "STIHL" та причини їх виникнення

(не гарантійні поломки):

 

  Пошкодження поршня

 

  Пошкодження циліндра

 

  Пошкодження колінчастого валу

 

  Пошкодження картера

 

Ушкодження карбюратора, фільтрів та глушника

 

  Пошкодження шини