ВНИМАНИЕ! В связи с карантином в г. Харькове наши магазины продолжают нормальную работу в ОНЛАЙН режиме через Интернет (заявки и заказы принимаются и обрабатываются на наших сайтах в штатном режиме).
Наши фактические магазины по адресам ул.Сухумская 24, пр. Гагарина 38 временно ЗАКРЫТЫ с 18.03 по 24.04.20 г. Заказы и заявки принимаются также по телефонам.

Для заявок товаров и консультаций: (057) 737-15-67, (066) 179-82-90, (097) 533-48-87

Для выписки счетов, консультаций и сервиса: (057) 701-49-41, (099) 316-76-36, (098) 894-86-87
Бухгалтерия: (057) 701-52-41

Сервисный центр также временно ограничен по приему в ремонт инструмента и сроках выполнения ремонтов.

Заказанные товары будут отправляться покупателям через транспортные компании.

Просим с пониманием отнестись к временным неудобствам!

Сервис

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ФИРМЫ "КХК" (г. ХАРЬКОВ)

Раздел нашего сервисного центра создан с целью ознакомления потребителей продукции ТМ "STIHL" и "VIKING" с технической информацией современной техники по уходу за садом, дачей, огородом, инструментом для ремонта и строительства.

Также в этом разделе можно ознакомиться с рекомендациями к инструментам относительно практического применения (условий эксплуатации) бытового, универсального или профессионального инструмента, а также его дальнейшего обслуживания.
 
При необходимости есть возможность просмотреть информации о наиболее характерных повреждениях, которые могут происходить вследствие не правильной эксплуатации инструмента. Данная информация составлялась компанией "STIHL" на протяжении многих лет.
 
При сдаче в ремонт гарантийного инструмента в наш сервисный центр, просим Вас вести корректное общение с механиками, так как наши механики устанавливает только причину и следствие поломки, а не условия в которых эксплуатировался инструмент и кто его эксплуатировал!
 
Теперь Вы знаете, где можно осуществить ремонт бензинового и электрического инструмента в городе Харькове:
 
Адрес: ул. Сухумская, 11.
 
Тел.: (066) 556-33-29, Vodafone, (097) 338-13-01, Киевстар



Убедительная просьба ко всем владельцам инструмента "STIHL" или "VIKING" на которых еще не закончился гарантийный срок (1-2 года со дня покупки)! Если на своем инструменте в процессе эксплуатации Вы обнаружили поломки, которые описываются в этом разделе, то замена запасных частей будет производится только согласно действующих цен фирмы "STIHL" (поломки, указанные в разделе ниже, не попадают под гарантийный ремонт).

 

Информация о наиболее характерных повреждениях бензоинструмента "STIHL" и причинах их возникновения (не гарантийные поломки):

 

  Повреждения поршня

 

  Повреждения цилиндра

 

  Повреждения коленчатого вала

 

  Повреждения картера

 

Повреждения карбюратора, фильтров и глушителя

 

  Повреждения шины